?

Log in

No account? Create an account

INRUonline.com

О смысле событий

Правило Сделай речь позитивной
INRU, Александра Бобрецова
antropomatters
Отличие выступлений на интеллектуальных конференциях в том, что большая часть из них очевидно позитивна. Раньше вероятно такими были выступления интеллигентных, умнейших и светлых людей – нынче нам это доступно через обучение правильному выступлению и формату. И слава Богу.
Как я объясняла спикерам, которым очень хотелось в пылу выступления «дать всем сестрам по серьгам», что даст им позитивная манера выражения позиции. Ругань и агрессию со сцены сложно слышать, аудитория начинает закрываться.  Все-таки организованное мероприятие, место где оно проходит, задает формат высказывания. Тут можно снова вспомнить любимую метафору Александра Ослона -«один и тот же человек в церкви и в пивной ведет себя по-разному». Аудитория приходит за информацией, переживанием, фактами, пониманием. И тут слышит яркий спич, подходящий по сюжету и формулировкам для Финляндского вокзала 1917 года. Видит соответствующее, в праведном гневе лицо. Нестыковка. Те, кому особенно хочется в этом поковыряться и найти аргументов – почитайте классиков этнометодологии. Обязательно в книге про это порассуждаю дополнительно.
Тут очень нужны примеры, представляю.  Первоначальный вариант  «из  бюджета было вот этими XXX разворовано NNNсредств».  Вариант после обработки:  «обратите внимание на этот график, вы видите что контроля со стороны социальных институтов здесь нет, динамика исчезающих средств из бюджета  за последние 5 лет впечатляет». Высказывание не содержит агрессии, но по форме получается более мощным.  Кроме того, высказывание содержит визуализацию, показывает масштаб происходящего, анализ и ответ на вопрос что же с этим делать, а самое главное  иронию - «исчезающих средств» (можно добавить эпитеты для усиления), а смеховая культура это наше все. Желательно в принципе доточить это высказывание до таких интонаций, чтобы зал засмеялся. Это будет правильная реакция – и она точно запустит необходимые процессы.
Практика показывает – перевод в позитивное высказывание накопленной ярости, ощущения несправедливости и возмущения ситуацией возможен всегда. Эффект при этом потрясающий и для спикера, и для аудитории. Часто, когда мы ищем этот перевод высказывания в нормальность, у нас получается выстроить программу действий спикера на будущее. Что для меня каждый раз оказывается потрясением и маленьким счастьем – представляете, только что спикер был готов «рвать на себе волосья» от бессильной ярости, и вот уже весело хихикает потому что видит ответ что делать и запускает образ решения ситуации или конфликта в аудиторию. Мне иногда не верится, что мы так «куем счастье своими руками». Иногда поиск решения занимает неделю и две – ищем со спикером, тут мне сильно помогает исследовательский и проектировочный опыт.
Но оно того стоит. Как минимум такое выступление сразу делается многоразовым для просмотров. В нем появляется хитринка, сложность, многослойность – все те характеристики, которые заставляют смотреть видео спикера еще и еще раз..
Хочется добавить еще пару примеров, но драйв закончился и понимаю почему: 80 процентов времени моей работы со спикерами – это как раз переупаковка недоумения, гнева, возмущения и ярости в позитивное высказывание.. Сформулировала, перечитала несколько раз  - да , так оно и есть...  Возмущаться легко, а вот представить позитивный to do list – это я вам скажу.. Да.. Получается просто -  нашел/увидел/ предложил решение, и сразу позитив!
Если простыми словами – это реализация любимого правила Бориса Цирюльникова и Светланы Чапариной из Городского Благотворительного Фонда Тольятти -  «критикуешь предлагай».  Приятно их сейчас вспомнить! И правда, что шуметь – надо искать решения и предлагать.